Reservieren FAQ
Vielen Dank für Ihre Anfrage, bzw. schon bestätigte Reservierung.
Lesen Sie bitte die folgenden Punkte aufmerksam durch.
Wenn es hier Punkte gibt, welchen Sie nicht zustimmen wollen, bitten wir Sie, die Reservierung zu stornieren.
- Ihr reservierter Tisch wird für max. 15 Minuten geblockt. Bitte teilen Sie uns etwaige Verspätungen schriftlich (siehe unten) mit, ansonsten wird der Tisch neu vergeben.
- Wir sind eine Premium-Burgerrestaurant und kein Fast-Food Restaurant oder eine Partylocation - wir bieten unseren Gästen ein gemütliches und herzliches Ambiente, wo man gerne verweilen möchte und in Ruhe sein Essen genießen kann. Dies ist mit lauten Gruppen, welche sich über Tische hinweg unterhalten, nicht möglich und daher von uns nicht gewünscht und akzeptiert.
- Generell verweigern wir alkoholisierten Personen den Zutritt zu unserem Restaurant. Sollte durch diesen Umstand, die gesamte Reservierung (grade bei Gruppen) hinfällig werden, greift die "No-Show" Regelung*.
Ebenso zählt hierzu ein respektvoller Umgang mit anderen Gästen und unseren Mitarbeitern.
- Eine Reservierung ist grundsätzlich bindend, Sie können diese aber bis 1 Stunde vor Ankunft kostenfrei stornieren.
Eine Stornierung oder Mitteilung bei Verspätung bedarf der Schriftform
per Mail: reservierung@1885.me
oder WhatsApp-Nachricht: 0421-30178885.
Telefonische Stornierungen oder Mitteilungen zur Verspätung können und werden wir nicht annehmen.
*"No-Show" Regelung: Erscheinen Sie nicht zur Reservierung, ohne diese storniert zu haben, wird Ihnen eine Pauschale von 12,50€ p.P. in Rechnung gestellt.